Menos ausencias
Menos huecos en la agenda por citas que se olvidan
Vural envía el recordatorio en el momento adecuado, recoge la confirmación por WhatsApp y, si alguien no puede venir, reabre el hueco antes de que se pierda. Sin que tengas que perseguir a nadie.
El problema
Un no-show no es solo una silla vacía.
Citas que se olvidan
Se reservó hace dos semanas y nadie volvió a hablar de ello. El día llega y el cliente está en otra cosa.
Confirmaciones a mano
Ir cliente por cliente preguntando '¿vienes mañana?' se come una parte del día — y a veces no llegas a tiempo.
Cancelaciones de última hora
Avisan a las nueve de la noche para mañana. Si nadie lo ve hasta la mañana siguiente, la franja se queda vacía.
Facturación que no vuelve
En un negocio con agenda, la hora que no se ocupa hoy no se recupera. Y los huecos se acumulan.
Cómo ayuda Vural
Recordar, confirmar, recolocar. En automático.
Recordatorio a tiempo
Vural avisa con la antelación que tú decidas, con un mensaje claro y el tono de tu negocio. Nada de spam: un recordatorio útil.
Confirmación con un sí
El cliente confirma o dice que no puede en el mismo WhatsApp. Tú ves de un vistazo qué citas están en pie.
Reprogramación sin fricción
Si no puede, Vural le ofrece otra hora ahí mismo. La cita se mueve en vez de perderse.
Hueco reabierto
Cuando una franja se libera, puede ofrecerla a quien esperaba antes de que quede en blanco. Cada mañana recibes el resumen de lo que ha pasado.
Un ejemplo
El recordatorio que evita el hueco.
Conversación ilustrativa — los tiempos y el tono los configuras tú.
Tu agenda actual
Funciona con la agenda que ya tienes.
Vural lee tu agenda para saber qué citas hay y cuándo recordarlas, y anota ahí mismo los cambios. No tienes que migrar a otra herramienta.
Reserva online
Treatwell, Booksy, Fresha, Calendly, Cal.com, Doctoralia — lee las citas y registra los cambios.
Calendario compartido
Google Calendar o un calendario de equipo como fuente de la verdad.
Hoja de cálculo o libreta
Si la agenda es manual, montamos en la demo la forma más simple que funcione.
Sin agobiar
Recordar no es perseguir.
Un recordatorio mal hecho molesta más que ayuda. Vural lo plantea con cuidado:
- Un recordatorio por cita, en el momento adecuado — no una cadena de mensajes.
- El cliente puede pausar o decir que prefiere no recibir recordatorios, y se respeta.
- Cuando una conversación se complica, Vural te la pasa en vez de insistir.
- Datos tratados conforme al RGPD, con el contrato de encargado del tratamiento que exige la ley.
Preguntas
Sobre recordatorios y no-shows.
01¿Cuántos recordatorios envía?
Los que tú configures. El planteamiento por defecto es uno por cita, en el momento que funcione mejor para tu negocio. No es una cadena de mensajes.
02¿Reduce los no-shows de verdad?
Recordatorios a tiempo, confirmación fácil y reprogramación sin fricción reducen las ausencias en negocios con agenda. El efecto exacto depende de tu caso — en la demo hacemos un cálculo honesto con tus números.
03¿Y si el cliente no contesta al recordatorio?
Vural te lo deja claro en el resumen para que decidas. No insiste indefinidamente ni da la cita por confirmada si no lo está.
04¿Puede recolocar el hueco que queda libre?
Sí. Cuando una franja se libera, puede ofrecerla a quien esperaba antes de que quede en blanco.
Demo
Tu cifra real de no-shows.
Y cuántos recuperaría Vural.
En la demo te pasamos un cálculo honesto: cuántas citas pierdes hoy y qué pasaría con recordatorios y confirmaciones por WhatsApp. Si no compensa, te lo decimos.